Termos e Condições

Condições de Venda e Garantia

As vendas são efetuadas a dinheiro, transferência bancária, multibanco ou pagamento por entidade/referência. 

Não serão aceites cheques.

Tem um prazo de 15 dias para a devolução.

Motores e caixas de velocidades a garantia é de 6 meses.

Condições de troca/devoluções

   Em caso de troca ou devoluções, deve efetuar antes do prazo. 

   Em situação de avaria, devolvemos o valor da peça ou verificamos no nosso stock se temos outra igual para substituir, mas valor de portes nunca são ressarcidos. Nesta situação, se não existe outra peça igual para troca, só efetuamos a devolução do valor da mesma, depois da peça chegar as nossas instalações.

    A F.F.Automóveis não se responsabiliza por qualquer custo adicional, tais como: mão de obra, montagem e desmontagem das peças em questão.

Garantia Comercial

     Os pedidos de peças avariadas ou danificadas deve ser feito antes de acabar o prazo da garantia.

     A peça não pode ter sido manipulada e deverá apresentar as marcas feitas pela F.F.Automóveis.

     Nos termos da Lei n.º 144/2015, cabe-nos informar o seguinte:

"Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem do Sector Automóvel, com sítio em www.centroarbitragemsectorauto.pt e sede na Av. da República, n.º 44 - 3º Esq, 1050-194 Lisboa"